トップページ >お客様窓口 > 初めての方へ

ホームページからのご注文

ショッピングカートシステムを利用したオンラインショッピングをお楽しみいただけます。
ホームページからのご注文に限り、会員登録していただくことで、次回お買い物時にご利用いただける割引ポイントを付与しております。是非ご利用ください。

セキュリティについて

弊社ショッピングカートシステムはSSL(SecureSocketsLayer)に対応しております。
ご注文の情報は暗号化され送信されますので、外部より閲覧・改ざんされることはありませんので、ご安心ください。
SSLは現在最も信頼性が高く、全世界のWEBサイトで標準的に使用されている暗号化技術です。

ご使用環境について

弊社ショッピングカートシステムは、SSL、CookieおよびJava Scriptを利用しています。お手数ですが、お使いのブラウザの設定にてSSL、CookieおよびJava Scriptが使用できるように設定してください。

なお、詳細なご注文手順は「ホームページからのご注文手順」をご覧ください。

お電話でのご注文

お電話でのご注文も承っております。お気軽にお問い合せ下さい。
電話番号 0183-73-5185 受付時間:AM9:00~PM5:00

FAXでのご注文

FAXでのご注文も承っております。
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・ご注文の商品名、数量
・お支払い方法(宅急便代金引換、銀行振込、郵便振替からご選択)
※お支払方法が代金引換の場合、代引き手数料をご負担ください。
  代引手数料はお買上げ金額が1万円未満の場合は315円、1万円以上の場合は420円(税込)となります。
  ※銀行振込、郵便振替は前払いとなります。
  ※銀行振込、郵便振替手数料はお客様のご負担となります。
  ※詳細は「お支払方法について」をご覧ください。
・お届け先がお客様のご住所と異なる場合のみ
  お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号
を明記の上、下記番号にFAXください。

FAX番号 0183-73-5187 24時間受付

E-mailでのご注文

E-mailでのご注文も承っております。
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・ご注文の商品名、数量
・お支払い方法(宅急便代金引換、銀行振込、郵便振替からご選択)
※お支払方法が代金引換の場合、代引き手数料をご負担ください。
  代引手数料はお買上げ金額が1万円未満の場合は315円、1万円以上の場合は420円(税込)となります。
  ※銀行振込、郵便振替は前払いとなります。
  ※銀行振込、郵便振替手数料はお客様のご負担となります。
  ※詳細は「お支払方法について」をご覧ください。
・お届け先がお客様のご住所と異なる場合のみ
  お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号
を明記の上、下記番号にFAXください。

メールアドレス info@okashinokurata.com 24時間受付

会員登録について

ホームページからショッピングカートシステムを用いてご注文いただく場合、お得で便利な会員登録をおすすめしております。登録料や年会費は一切かかりませんので、是非、ご登録ください。

会員特典

  • お買い物時に、登録したID・パスワードをご入力いただくことで、お客さまのお名前、ご住所等の情報の入力を省くことが出来ます。
  • お買い上げ金額500円毎に、10ポイントを付与いたします。
    ポイントは次回以降のお買い物の際に、10ポイントで10円としてお使いになれます。
  • 会員登録時、ボーナスポイントとして100ポイントを進呈いたします。

会員登録方法

  • ショッピングカートを使用したお買い物の際に、IDとパスワードをご登録いただくだけの簡単登録です。
  • 詳細につきましては、「ホームページからのご注文手順」をご覧ください。

パスワードをお忘れの場合

  • ログイン時にIDを入力し、「パスワード再送信」ボタンをクリックしてください。ご登録のメールアドレスにパスワードを送信いたします。
  • 詳細につきましては、「ホームページからのご注文手順」をご覧ください。

IDをお忘れの場合

  • ご登録のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを明記の上、下記担当窓口までメールでお問合せください。
  • 担当窓口: info@okashinokurata.com

  • 担当者が確認した後、ユーザID、パスワードをメールいたします。
  • なお、担当者が調査する関係上、ご回答までに2、3日を要する場合がございますことをご了承ください。

退会される場合

  • ご登録のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを明記の上、下記担当窓口までメールでお問合せください。
    担当窓口: info@okashinokurata.com

  • 保有しているポイントはすべて無効となります。

ポイントについて

会員登録されたお客様を対象に、お買い上げ金額に応じたポイントを付与いたします。 なお、ポイントの使用方法の詳細につきましては、「ホームページからのご注文手順」をご覧ください。

  • お買い上げの商品代金(税込み)500円につき、10ポイントを付与いたします。
  • 次回以降のお買い物の際に、10ポイントで10円としてお使いになれます。
  • ポイントを使用したお買い物の際は、商品代金(税込み)からご使用のポイント分の割引額を差し引いた代金に対してポイントが付与されます。
  • 送料はポイント対象外となります。
  • ポイントの発行、利用とも、ホームページからショッピングカートを使用してのお買い物のみを対象とさせていただきます。
  • ポイントに有効期限はございません。
  • ご注文がキャンセルされた場合、付与いたしましたポイントは取り消しさせていただきます。

ご注意事項

  • 実店舗で実施しております「くらたふれあいカード」とは異なったサービスとなります。
    ポイントの実店舗での使用、「くらたふれあいカード」のホームページでの使用とも、出来ませんことをご了承ください。
  • ポイントは換金、第三者への譲渡はできません。
  • ポイントは会員様ご本人のみ使用できます。ただし、入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致する場合、当社は会員様による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、ポイントの変換はいたしませんし、会員様に生じた損害につきまして、当社では一切責任を負いません。
  • 当社は会員様に事前に通知することなく、本サービスの内容または提供条件の変更、本サービスの終了または停止をすることがあることをあらかじめご了承ください。

免責事項

  • 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
お菓子の通販サイト お菓子のくらたの最上部へ